住客点评>>
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好评性价比还不错,位置离火车站很近,出行很方便,设施有待加强,总体很满意。
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好评因为办事的地方离这近啊
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好评服务很不错,房间还可以,比较方便。
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好评位置好,距离火车站近。
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好评非常好的环境和设施,出行便利,服务态度非常完美,赞\(≧▽≦)/一个。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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黑龙江昆仑大酒店(哈尔滨)交通指南
酒店地处哈尔滨火车站商业区,位于海关街与铁路街交汇处,步行可至哈尔滨公路客运总站和哈尔滨火车站,旅游交通十分便利。
- 距离哈尔滨公路客运总站约50米;
- 距离哈尔滨火车站约50米;
- 距离哈尔滨太平国际机场约37.4公里。